Oszuści potrafią doskonale wcielać się w różne role – nigdy nie zdradzają swoich prawdziwych zamiarów.
Kiedy dzwoni telefon, klient nie słyszy w słuchawce: „Dzień dobry, dzwoni oszust i chciałbym ukraść Pani pieniądze”.
Zamiast tego rozmowa brzmi profesjonalnie, a dzwoniący podszywa się pod wiarygodną instytucję, tworząc sytuację, która wygląda jak realne zagrożenie. Wciąga ofiarę w zaplanowaną grę, która może trwać nawet kilka dni, w której emocje i słowa są elementami manipulacji. W ten sposób oszust uzyskuje kontrolę nad rozmówcą.
W ostatnim czasie coraz częściej obserwujemy przypadki, w których oszuści podszywają się pod pracowników Biura Informacji Kredytowej (BIK). Wzbudzają poczucie zagrożenia i niepewności, przez co ofiary – działając pod wpływem strachu – podejmują decyzje wbrew zdrowemu rozsądkowi.
W wyniku takich działań klienci mogą nie tylko stracić swoje oszczędności, lecz także – zaciągać zobowiązania kredytowe, których w normalnych okolicznościach nigdy by nie podjęli.
Należy pamiętać:
- BIK nie udziela pożyczek, tylko gromadzi dane przekazane przez banki i inne instytucje finansowe.
- BIK samodzielnie nie kontaktuje się z klientami w sprawie zadłużeń.
- Nie kontynuować rozmowy telefonicznej od rzekomych pracowników różnych instytucji. Lepiej rozłączyć się i zadzwonić na bezpośredni numer lub infolinię.
FinCERT.pl – Bankowe Centrum Cyberbezpieczeństwa ZBP – jednostka operacyjna funkcjonująca w ramach Zespołu Bezpieczeństwa Banków Związku Banków Polskich, która gromadzi, analizuje oraz przekazuje w ramach sektora bankowego i we współpracy z organami ścigania oraz innymi instytucjami informacje dotyczące możliwych zagrożeń oraz o incydentach o charakterze przestępczym, godzących w bezpieczeństwo banków lub ich klientów.